Cum poti sa te portezi in reteua Digi Mobil si care sunt avantajele de a deveni client DIGI daca te-ai hotarat sa incerci procesul de portare la Digi.
Inainte de a efectua portarea la Digi Mobil sau oricare alta retea din Romania este recomandat sa te informeazi în legătură cu ofertele tuturor furnizorilor pentru a alege oferta cea mai buna.
Portare in reteua DIGI Mobil
Orice abonat al oricărei rețele fixe sau mobile poate alege serviciile Digi Mobil păstrându-și numărul de telefon pe care îl avea în rețeaua respectivă. Pentru a te porta la DIGI este nevoie sa completezi o cerere de portare pe care o regasesti online pe site-ul digi sau in magazinele DIGI din toata tara.
Cum faci Portarea unui numar la DIGI
Pot face obiectul unei cereri de portare numerele geografice (fixe) şi nongeografice (mobile sau numere speciale), dacă se află în cadrul aceleiaşi categorii:
- numerele naţionale geografice de tipul 02XXXX şi 03XXXX;
- numerele nongeografice care încep cu 03XXXX;
- numerele naţionale nongeografice în formatul 07XXXX;
- numerele naţionale nongeografice de tipul 08XXXX pentru servicii diverse (de exemplu, numerele: 0800, 0801, 0802, 0803, 09).
De regulă, cererea tip pentru portarea la DIGI trebuie depusă la operatorul spre care vrei să portezi numărul împreună cu o copie după actul de identitate şi o copie după ultima factură emisă de furnizorul donor. Dacă trimiţi pe altcineva în locul tău, mai este nevoie şi de o procură sub semnătură privată în original.
Stabileşte împreună cu operatorul data la care vrei să se efectueze portarea – în condiţii normale 3 zile lucrătoare de la depunerea cererii, dar nu mai mult de 25 de zile lucrătoare.
Acte necesare pentru portarea la DIGI
Pentru portarea numarului de telefon in reteaua DIGI ai nevoie de:
- actul de identitate;
- ultima factura achitata la actulalul tau furnizor;
- vei completa cererea de portare.
Portabilitatea unui numar de telefon implică automat terminarea contractului cu operatorul curent, în conformitate cu clauzele de reziliere prevăzute în cadrul acestuia (facturi emise, penalități de reziliere, returnarea echipamentelor primite promoțional cu discount de 100% al chiriei lunare).
Companiile de telefonie trebuie să îţi ofere gratuit informaţii prin:
• serviciul de relaţii cu clienţii in speta DIGI Mobil,
• transmiterea informaţiilor în scris, la cerere,
• pagina proprie de internet,
• punerea la dispoziția publicului, la oficiile comerciale, a cererii de portare şi a procedurii de depunere şi de validare şi de anulare a cererii de portare.
Pe toată durata procesului de portare, poţi să afli care este stadiul cererii tale de la furnizorul în reţeaua căruia pleci (furnizorul acceptor).
În momentul depunerii unei cereri de portare la Digi, trebuie să ai numărul activ în reţeaua furnizorului de la care soliciţi portarea. Contractul încheiat cu furnizorul la care renunţi încetează automat în momentul finalizării procesului de portare.
De regula daca alegi portare la DIGI beneficiezi de oferte promotionale pe care le vei cunoaste odata ce alegi sa portezi numarul in reteua Digi.
Anularea portarii la DIGI
Daca din diferite motive alegi sa anulezi portarea este necesar sa stii urmatoarele aspecte .In cazul in care clientul doreste sa solicite anularea procesului de portare, trebuie sa tina cont de faptul ca are la dispozitie o perioada foarte scurta de timp pentru depunerea cererii de anulare portare.
Cererea de anulare trebuie depusa cel mai tarziu cu 24 de ore inaintea momentului convenit pentru realizarea portarii.
Cat dureaza portarea la Digi?
Portarea unui număr de telefon mobil in reteua Digi Mobil se poate realiza în maxim 3 zile lucrătoare de la data depunerii cererii de portare. In unele cazuri pot exista si intarzieri insa nu mai mult de 25 de zile.
DIGI este operatorul cu cea mai mare acoperire de voce mobilă din țară, cu un procent de 98,8% din populația României. In prezent Digi Mobil extinde si acoperirea 5G cel putin in Bucuresti deja se simte acest lucru deci in continuare se investeste in modernizarea retelei de telefonie mobila.
Oferta DIGI la portare
Intradevar Digi ofera nenumarate beneficii daca alegi sa te portezi in reteua lor si aci putem identifica cateva din promotiile la portare valabile in 2023 –campania „Incredibil, dar Nelimitat”, care aduce o reducere de 50% din valoarea abonamentului lunar, timp de 6 luni, clienților care își portează numărul de telefon în rețeaua mobilă DIGI.
Desigur ofertele variaza in functie de perioada promotionala iar pentru acest lucru este bine sa intrati in contact cu Digi pentru detalii si promotii actuale.
Pentru a vedea cum functioneaza internetul de la Digi iti recomandam sa efectuezi un speedtest DIGI astfel incat sa identifici viteza la internetul Digi Mobil.