Altex este o companie din Romania care a fost infintata in anul 1992, avand in prezent peste 4000 de angajati la nivelul intregii tari. A pornit ca un business local de import televizoare, dar a reusit sa devina liderul pietei romanesti de retail electro-IT, in 30 de ani plini de provocari si adaptare continua la schimbarile din mediul de afaceri.
Cum intri in contact cu Altex atunci cand ai nevoie de suport clienti sau trebuie sa depui o sesizare la Altex ?
Analizam modalitatile de contact Altex, depunere sesizari si reclamatii cu privire la produsele comercializate in magazin. Care este numarul de telefon Altex pentru centru de suport clienti.
Contact Altex - Reclamatii si sesizari
Daca vrei sa intri in legatura cu centru de suport clienti Altex avem la dispozitie urmatorul numar de telefon:
- telefon Altex – 021 / 9196
- Fax: 021 / 319.99.39
- Telefon: 021 5289196
Programul Call center Altex
Poti contacta centru de suport clienti Altex dupa cum urmeaza:
- Luni – Vineri: 08:00 – 21:00
- Sambata: 08:00 – 17:00
- Duminica: Indisponibil
Sesizari si reclamatii Altex
In cazul in care ai o sesizare sau o reclamatia la Altex, poti completa formularul de reclamatii si sesizari pe care il regasim pe site-ul oficial altex.ro
Inainte sa completezi formularul de reclamtii nu uita sa bifezi casuta pentru suport:
- suport retea de magazine Altex
- reclamatii si sesizari magazinul online Altex.
Livrare produse din magazinul Altex
Indiferent de produsele pe care le-ai comandat de la Altex, vei beneficia de un serviciu de livrare profesional si orientat catre client. Ne dorim sa livram produsele cat mai rapid pentru a te bucura de acestea.
Verifica unde este coletul tau
Poti folosi AWB-ul primit in e-mail-ul de confirmare al comenzii tale online pentru a verifica statusul livrarii direct pe site-ul partenerului de curierat.
Prin reteaua nationala de magazine, Altex iti ofera o gama variata de produse, la cele mai avantajoase preturi, sustinute de solutii optime de finantare, adaptate fiecarui tip de buget.
Daca ai un produs preferat si nu-l gasesti intr-un anumit magazin Altex atunci poti cauta pe site-ul Altex.ro disponibilitatea produsului in reteua de magazine Altex.
Produse si promotii Altex
Cele mai bune promotii Altex se regasesc la electronice si electrocasnice unde avem nenumarate oferte in functie de bugetul fiecaruia.
In magazinele Altex din Romania regasim nenumarate produse pentru casa si gradina, electronice, telefoane mobile, tablete sau televizoare.
Altex are preturi avantajaose la televizoare LCD dar si promotii si oferte pentru telefoane si tablete.
Asa cum am exemplificat si mai sus numerele de telefon Altex pentru informatii produse sau pentru relcmatii si sesizari, sunt diponibile pentru suport clienti indiferent de zona in care te afli.
Reclamații Altex
In situația în care, răspunsul va fi negativ, acesta va fi justificat.
buna seara,daca am scapat telefonul si i s a spart ecranul si display ul si este ina in garantie se poate repara?
Din pacate aceste incidente nu se pot repara pe garantie indiferent de magazinul de unde ati achizitionat telefonul. Puteti totusi intreba in magazinele Altex acest aspect.
Buna dimineața as vrea sa fac o rata online prin credex și aș dori să știu cum plătesc îmi vine factură acasă să pot plati
Buna ziua
Va sugeram sa intrati in legatura cu serviciul de relatii clienti Altex. Modalitatile de contact sunt expuse in cadrul acestui articol.
Vreau sa cumpar un telefonTelefon OPPO Reno6 5G, 128GB, 8GB RAM, Dual SIM,
Telefon OPPO Reno6 5G, 128GB, 8GB RAM, Dual SIM, Arctic Blue la Altex cu 2.096,80 lei la ,,Telefonul tau,, cu 1.549lei.Cum ramine cu de 3 ori diferenta.Se mai aplica sau nu?