Contact Fan Courier serviciul de relatii clienti si asistenta colete expediate prin fan Courier.
Fan Courier este o companie de curierat romaneasca infintata in anul 1998 de oamenii de afaceri Felix Pătrășcanu, Adrian Mihai și Neculai Mihai. FAN Courier expediază cu propria flotă de 1.500 mașini plicuri și colete în țară. Fan Courier se numara printre cele mai mari comapnii de curierat de la noi din tara.
Fan courier contact call center
Pentru a intra in contact cu operatorii Fan Courier avem la dipozitie mai multe numere de telefoane disponibile dupa cum urmeaza:
- contact Fan Courier call center la telefon +4021.9336 (număr cu tarif normal, apelabil din orice rețea)
- +40723/+40742.55.22.33 (apelabil din rețelele Vodafone și Orange)
- Fan courier contact relatii clienti: *9336 (* apel normal, fără suprataxă)
In momentul de fata Fan Courier vine in sprijinul clientilor sai cu optiunea de contact prin intermediul unui chat Live care te va pune in legatura cu un operator din departametul relatii clienti Fan Courier Bucuresti.
Programul de lucru FAN Courier pentru principalele sedii din tara este de obicei de Luni pana Vineri in intervalul 9:00 – 21:00 iar sambata 9:00 – 14:00. Prin metodele de contact Fan Courier puteti solicita informatii despre colete, coduri AWB generate de aplicatia online sau alte solicitari catre serviciul de suport clienti.
Serviciul de expedieri FAN Courier este disponibil în toată România, iar numărul localităților deservite fără a plăti taxa de kilometri parcurși extra crește în fiecare an, în acest moment ajungând la 5.400. In fiecare zi, peste 250.000 de colete sunt împachetate cu grijă și predate curierilor pentru a le duce mai departe partenerilor, prietenilor și persoanelor dragi.
Fan Courier expediere colete
Fan Courier iti preia rapid coletul completand o cerere de trimitere colet dupa cum urmeaza:
Apeleaza serviciul CHEAMA CURIER, specificand datele de expeditie si numarul de colete dorite pentru a fi expediate.
Inainte sa chemi curierul asigura-te ca vei sti urmatoarele date:
- dimensiunile coletului inaltime, lungime , greutate
- de unde se preia coletul (adresa ta de expeditie)
- unde se livreaza coletul (adresa celui ce va primi coletul tau)
- cine plateste taxa de transport (tu sau cel ce primeste coletul).
Pentru serviciul Cheama Curier puteti apela numarul de telefon 021 9336 sau poti sa completezi formularul din pagina cheama curier.
Sesizari si reclamatii Fan Courier
In anumite situatii pot interveni lucruri neprevazute ce pot crea situatii neplacute precum:
- coletul nu ajunge la timp
- nu gasesc codul AWB
- nu pot expedia coletele
- nu imi gasesc coletul in depozitele Fan Courier
Desigur aceste situatii exemplificate mai sus pot aparea rar sau poate chiar deloc insa daca apar pueti contacta Fan Courier sau chiar depune o sesizare, reclamatie prin intermediul numerelor de telefoane afisate mai sus sau prin formularul de contact afisat pe pagina Fan Courier.
Program Fan Courier
Program de lucru FAN Courier pentru principalele sedii din tara este de obicei de Luni pana Vineri in intervalul 9:00 – 21:00 iar samabata 9:00 – 14:00.
Poti expedia colete direct din locatiile Fan Courier din orasul tau avand grija sa ai ambalat corespunzator coletul ce urmeaza a fi expediat.
Programul Fan Courier de sarbatorile legale poate fi diferit iar de cele mai multe ori locatiile Fan Courier pot avea un program special de sarbatori legale.
Lista sediilor Fan Courier Bucuresti
- Ridicare din sediul FAN Cal Calarasi (Sediu)
Calea Calarasi nr. 153 Bucuresti, - Ridicare din sediul FAN Cutitul de Argint (Sediu)
Calea Serban Voda, nr. 232, bloc 1, sector 4
Bucuresti, - Ridicare din sediul FAN Berceni (Sediu)
Sos. Berceni nr. 7, T54/6P3, oras Popesti Leordeni
Bucuresti, - FAN Lizeanu
Sos. Stefan cel Mare nr.31
Bucuresti, - FAN Sema (Sediu)
Splaiul Independentei nr. 319 , bl. OB 408
Bucuresti, - Sediul FAN Pipera (Sediu)
Str. Fabrica de Glucoza nr. 11C, Sector 2 Bucuresti, - FAN Stirbei Voda – Str. Stirbei Voda nr 114-116
- Contact FAN Stefanesti (Sediu) Sos. de Centura nr. 32, Stefanestii de Jos
Bucuresti, Ilfov - FAN Apusului – Str. Apusului, nr. 32, bl. N27, sc. 3, parter, sector 6
Bucuresti - FAN Theodor Pallady Bdul Theodor Pallady nr. 2,bl. M2A
- Sediul FAN Ion Mihalache Bulevardul Ion Mihalache nr. 121
- FAN Calea 13 Septembrie – Calea 13 Septembrie nr. 63
- Contact FAN Courier Otopeni – Calea Bucurestilor nr.1, oras Otopeni
Pentru informatii sau sesizari cu privire la serviciile FAN COURIER va invitam sa accesati pagina oficiala: fancourier.ro
Astept un colet de ceva timp , la status apare livrat la adresa gresita adresa .Nu pot lua legatura cu ei la telefon nu raspund este bataie de joc si mai si platesti pentru asta . O firma neserioasa nu recomand
Buna ziua
Din experianta noastra cu Fan Courier va putem spune ca am reusit sa intram in legatura cu cei de la departamentul call center in intervalul orar 9:00 – 10:30 dimineata. Probabil timpii de asteptare pot sa fie foarte mari atunci cand sunt solicitari foarte multe in anumite intervale orare. Incercati sa mai sunati dimineata poate totusi reusiti sa intrati in legatura cu cei de la suport clienti.
Astazi am primit coletul AWB 569*****. Este facut praf!!! Pe pachet este scris “ fragil” ! Ceea ce era in pachet este facut cioburi!!! As vrea sa pun o poza cu isprava dvs dar nu am cum.
Buna ziua
In acesta situatie este necesar sa faceti o sesizare la Fan Curier intrucat nu este posibil asa ceva mai ales atunci cand pachetul este inscriptionat fragil.