Contact Cargus – Relatii clienti

Contact Cargus serviciul de relatii clienti si asistenta colete trimise prin curierii Cargus.

Cargus este o companie de curierat ce ofera servicii complexe atat pe plan intern in Romania cat si servicii internationale.  Cargus vine cu oferte importante pentru serviciile de curierat atat pentru persoanele fizice cat si pentru societati comerciale. In cadrul acestui articol vom analiza posibilitatea de a intra in contact cu operatorii Cargus.  In anul 2020 Urgent Curier trece printr-un proces de rebranding, reluandu-si numele CARGUS SRL

Cargus contact relatii clienti

Daca ai nevoie de asistenta sau daca ai o reclamatie, sesizare cu privire la coletele expediate prn Cargus iata cum poti sa intri in contact cu operatorii Cargus.

Modalitati de contact Cargus: Prin Telefon 021 9330 sau 021 9282 poti intra in legatura cu serviciul de relatii cu clientii de la Cargus de luni pana vineri intre orele 8:00 – 20:00. Contact Cargus Sediu central: str. 11 Iunie, nr. 14, sector 4, București, România.

Punct de lucru Cargus:  Măgurele, Strada Atomiștilor nr. 99 – 115, corp C1, județ Ilfov, România.

Servicii clienti Cargus Curier

Cargus vine in sprijinul clientilor sai cu oferte interesante menite sa optimizeze costurile cu transportul coletelor si tipul de livrare.

• Serviciile de curierat intern Cargus oferă transport rapid în toate localitățile din România, astfel încât coletul tău să ajungă cu bine în următoarea zi lucrătoare (pentru coletele de până la 31 kg). Pentru coletele cu greutate mai mare poți opta pentru serviciul Cargus Cargo Standard.

Sesizari si reclamatii Cargus

In cazul in care din diferite motive poate aparea o situatie neplacuta este indicat sa apelati serviciul de relatii cu clientii de la Cargus. Orice sesizare se poate face telefonic la numerele de telefon afisate mai sus sau prin formularul de contact din pagina oficiala Cargus.

Ce probleme sau situatii pot aparea ?

• coletul nu ajunge la timp
• nu gasesc AWB
• nu stiu sa comand un curier
• Nu stiu cum pot urmarii coletul meu
• Nu identific unde este coletul meu.

In orice situatie echipa Cargus cauta sa rezolve sitatiile neprevazute in cel mai scurt timp posibil. Inainte de a intra in contact cu Cargus nu uitati de codul dvs AWB pentru a identifica mai usor coletul dvs.

Tarife expeditie colete Cargus

Cargus vine in sprijinul clientilor sai cu oferte pentru firme si antreprenori dar si cu preturi de livrare ce se incadreaza in orice buget.

Tarife pentru serviciile naționale cargo – Pentru expedierile tip cargo (au mai mult de 31 kg), prețurile variază în funcție de intervalul de greutate în care se încadrează. De exemplu, clienții Cargus pot opta pentru serviciul Standard Plus (< 50 kg – de la 84 RON) sau serviciul Pallet Standard (> 51 kg – de la 150 RON).

Clienții care optează pentru serviciile de curierat oferite de Cargus mai trebuie să știe că:

• Greutatea taxabilă a unei expedieri nu va depăși 31 kg;
• O expediere conține o singură piesă;
• Lungimea maximă a unei expedieri nu va depăși 175 cm;
• Suma dimensiunilor (L+l+h) unei expedieri nu va depăși 240 cm.

Dacă vorbim de servicii cargo, condițiile sunt următoarele:

• Suma dimensiunilor (L+l+h) unui colet cu o greutate taxabilă între 32 și 50 kg nu va depăși 240 cm;
• O expediere conține o singură piesă;
• Greutatea fizică a unui palet nu va depăși 600 kg;
• Dimensiunile maxime ale unui palet sunt: 120 x 80 x 180 (cm).

Pentru mai multe detalii despre modalitatea de Contact Cargus va sugeram sa accesati site-ul oficial cargus.ro