Ne propunem in cadrul acestui articol sa aflam cum poti afla numarul de telefon pentru o cartela sim sau abonament la Vodafone, Orange sau Digi. Indiferent de reteaua in care ai o cartela de telefon pentru care din diferite motive nu mai identifici numarul de telefon, aflam impreuna pentru fiecare operator de telefonie mobila care sunt modalitatile de identificare numar de telefon.
Daca nu gasesti numarul de telefon pentru o cartela Vodafone sau Orange iata cum poti alfa numarul de telefon pentru operatorii de telefonie mobila.
Cum aflu numărul meu de telefon Vodafone?
Metodele de a afla numarul de telefon Vodafone sunt urmatoarele:
- Apeleaza numarul *686# iar ulterior pe ecran va fi afisat MSISDN: 4072xxxxxxx;
- accesează online pe platforma online MyVodafone;
- pentru cartelele prepay, numărul de telefon apare pe suportul cartelei;
- prin WhatsApp, accesând link-ul https://bit.ly/Tobi-WhatsApp sau scanând codul QR de mai jos, puteți discuta cu un operator.
De ce nu identifici numarul de telefon Vodafone ?
- am o cartela Vodafone mai veche pe care nu am utilizato;
- Vreau sa incarc o cartela prepay dar nu mai stiu numarul de telefon aferent cartelei in cauza.
- alte motive.
Cum aflu numărul meu de telefon Orange?
La Orange poți afla numărul de telefon prin una din metode urmatoare:
- formează *100# urmat de tasta de apel – Contul Meu – Numărul meu de telefon
- apel gratuit la 222;
- te loghezi în platforma MyAccount Orange;
- pentru cartelele prepay, numărul de telefon apare pe suportul cartelei;
Cum pot solicita trecerea la eSIM din contul meu My Orange?
Pentru a putea solicita trecerea pe eSIM trebuie îndeplinite următoarele condiții:
- Contul tău My Orange trebuie să fie creat cu cel puțin 30 de zile
- Numărul de telefon pentru care vei solicita trecerea le eSIM trebuie sa fie adăugat în contul My Orange de cel puțin 30 de zile
- Trebuie să fii autentificat cu rol de administrator în contul tău
Iată pașii pe care trebuie să îi urmezi daca vrei sa activezi eSIM.
- Autentifică-te în contul tău My Orange
- Alege opțiunea ”Servicii SIM” din meniul lateral și apoi selectează ”Activează un eSIM”
- Selectează numărul de telefon pentru care vrei să faci trecerea la eSIM
- Introdu codul de verificare trimis prin SMS pe numărul selectat (codul este valabil 15 minute și se poate retransmite doar de 3 ori)
- Generarea profilului de eSIM va dura cel puțin 5 minute. Poți verifica statusul acestei modificări în secțiunea „Istoric schimbări – Acțiuni”
- După ce statusul devine „Succes” accesează secțiunea eSIM
- Alege din listă numărul de telefon și apoi tipul de device – Android sau iOS
- Scanează codul QR care îți va fi afișat în secțiunea ”Activează eSIM-ul” după procesarea solicitării tale
Cum aflu numarul de telefon la DIGI ?
Daca ai o cartela Digi iata cum trebuie sa procedezi pentru a afla numarul de telefon al cartelei SIM:
- apel la 0314007777 – relații cu clienții Digi (obligatoriu să sune titularul contractului)
- accesează contul online pe site-ul Digi România;
In cazul in care optiunile enumerate mai sus nu dau randament atunci este necesar sa apelati serviciul de relatii cu clienti pentru fiecare operator in parte:
- Vezi contact Relatii cu clientii Vodafone
- Contact call center Orange
- Asistenta si suport clienti DIGI
